１．ソニー銀行のここが良かった！のご紹介
「ネット銀行だけど安心できた！」
・何よりSONYの安心感！
・ネット銀行は初めて利用しますが、全てにおいてサービスや対応が親切で、安心しました。
・インターネットでの銀行手続き等に不安があったが、対応がとても丁寧に教えていただけたので満足している。
「住宅ローン手続きが良かった！」
・住宅ローンを組むことが初めてなので、対面が一度も無いことに最初は不安だった。 電話をかけてくる人も毎回違う人なのだろうと勘違いしていたが、後からちゃんと私たち専任のアドバイザーが付いてくれて連絡に漏れや不備がないようにしてくれている事がわかって安心した。
・ローンアドバイザーから相談事あれば連絡下さいの一言は嬉しかった。
・満足できなかった点があまり思い浮かばない位、満足であった。対応も素晴らしいし、担当の方がいらっしゃらない場合は、チームの代理の方がすぐ対応してくれたのでチームワークに関しても申し分ないなと思いました。
・商品説明のWEBサイト、チラシなどは非常に分かりやすかったです。慣れない商品を的確に、かつ簡潔に整理・説明されていると思いました。
・たくさんサポートしていただき、 わからないことも聞きやすい状況を作っていただけていた
・手続き（書類提出、電子契約、来店不要）の負担が少ないこと、ローンアドバイザーの応対が丁寧で安心できることに満足しました。
・手続きがとても簡便であり、働きながらでも時間に余裕を持って進めることができたことが良かった
・単身赴任中で来店が困難であったため、来店不要という点は大きなメリットであった。
「審査が良かった！」
・仮審査の回答スピードはピカイチ！
・申込みから回答までが早く安心できた
・完済時年齢が高く設定されているのは、中高年層の買い替え需要にはかなりの競争力と思われる。が、あまり知られていないのでは。
・今回、コロナの影響で申し込みから契約までの期間が延長になったり、途中で転職することになるなど、個人的にバタバタしたり、住宅ローン契約に関して不安になることもあったが、再審査の手続きのフォローなど、親切かつスムーズに対応していただき非常に助かりました。
「金利が良かった！」
・金利が安く満足しています。
・驚きの金利の安さ。
・がん保険特約がついているにもかかわらず、とても金利が低い（がん50%保障の場合）
・様々な金利タイプがあり、資金計画に則り最適な住宅ローンが選択できるため
「団信が良かった！」
・50%保障のがん団信（がん団信50）が無料なのは良かったです。
・がん団信（がん団信100）はがん保険に入るよりも安くて良かった！
・団信はがん対応のものを検討していましたが、保障内容を考えれば比較し得る低金利のローンは他に存在しなかったのが、ソニー銀行を選んだかなり決定的な理由だったかもしれません。
・がん保障を付けたくてソニー銀行を選びました。
・団信のサービス内容が豊富でした。
ソニー銀行のがん保障、開発者の想いはこちら
商品開発担当者に聞いてみた！ソニー銀行住宅ローンと「がん団信100」の魅力！
「借りた後も良さそうだった！」
・繰上げ返済の自由度、ボーナス払い金額変更の自由度は安心感がある。
ソニー銀行口座の優遇など、詳細はソニー銀行公式サイトでチェック！
２．ソニー銀行のここが残念だった・・・もご紹介
・メールやwebなどがわかりにくい。 一方でアドバイザーのおかげで非常にクリアになり、理解することができた。
・電話をかけて来られる際に0120からの発信なので、迷惑電話と混同しやすい。
・ローンの審査状況だけもう少し具体的にわかると安心できた。（住宅の引き渡し時期が近く、ローン審査ＮＧになってしまうと間に合わない可能性があったため。）
・本人確認の電話をいただくタイミングでコロナ禍による在宅勤務をしていたため会社で本人不在となってしまい、同僚に知られてしまう点
・手続き上仕方ないことだがネット銀行が初めての利用の為、暗証番号などの設定でイマイチ不明な点があった。ただし電話応対は非常に分かりやすかったので手続きに困る事は無かった。
・審査完了の予定日の連絡があると不安にならずに良かったと思います。 HPには記載があるけど、やっぱり予定日の連絡は欲しい
・ローンの審査状況だけもう少し具体的にわかると安心できた（住宅の引き渡し時期が近く、ローン審査ＮＧになってしまうと間に合わない可能性があったため）。
・火災保険について案内なり特典があれば嬉しい。
３．ソニー銀行が公表！金利や団信はどれが選ばれている？
ソニー銀行を実際に利用した方に、どのような金利や団信が選ばれているのでしょうか。ソニー銀行の発表を元に、まとめてみました。
金利タイプはどれが人気？
新規お借り入れで90%以上、お借り換えで80%以上の方に変動金利が選ばれています。
団信（疾病保障付き団信）はどれが人気？
疾病保障付き団信では、新規お借り入れ・お借り換えともに、無料のがん50%保障「がん団信50」が人気No.1でした。
ただ、ソニー銀行によると、金利上乗せのある団信の利用者も増加傾向です。
特に0.1%上乗せのがん100%保障「がん団信100」は、直近1年間で10%以上も利用者が増えているそうです。
上乗せ金利の低さや保障の充実度から、ソニー銀行のがん団信100が評価されてきている表れといえるでしょう。
参照元
（対象期間：2020年4月〜2021年3月にソニー銀行で住宅ローンをお借り入れいただいた方の2021年3月31日時点のデータ）
ソニー銀行のがん保障、開発者の想いはこちら
商品開発担当者に聞いてみた！ソニー銀行住宅ローンと「がん団信100」の魅力！
４．まとめ：こんな人にはソニー銀行がおすすめ！
顧客満足度11年連続No.1のソニー銀行、実際に利用したお客様の声はいかがでしたか。
ソニー銀行の住宅ローンは専任アドバイザーから申込みや契約のサポートを受けられることや、充実したがん団信など、お客様の目線に立ったサービスが好評の要因といえるでしょう。
「ネット銀行の低金利を使いたいけど、ネットでの手続きが不安」
「低金利が良いけど、万が一に備えて充実した団信を使いたい」
「中高年だけど、今からでもできるだけ長く住宅ローンを組みたい」
そんな方は、ソニー銀行住宅ローンのご利用を検討してみてください。
（１）オンラインでの住宅ローン手続きでも、プロに相談したい方
👉専任アドバイザーが付くのでスムーズ！
（２）低金利でがん保障を充実させたい方
（３）40代〜50代での住み替えなど、中高年でも長い期間の住宅ローンを組みたい方
がん保障の手厚さ、充実のサポートならソニー銀行がおすすめ！
