【モゲチェックの使い方】メッセージページの使い方を解説！

1.モゲチェックのメッセージページでできること

モゲチェックのメッセージページでは、大きく２通りの使い方が可能です。

 

（１）チャットボットを利用する

お急ぎの悩み事を解消したり、住宅ローンの用語解説を受けたい場合にオススメ！

 

（２）アドバイザーに質問する

込み入ったギモンがあるとき、具体的な質問をしたい場合にオススメ！

 

チャットボットは即時回答するため、お急ぎの悩み事や疑問点を解消するのにオススメです。また、込み入ったご相談や具体的なご質問はアドバイザーがお答えします。

 

アドバイザーによるご返信は原則として平日の9:00〜17:00の間です。順次ご対応しますので、お待たせする場合がございます。

 

2.メッセージページの使い方

メッセージページは住宅ローン診断にご登録後、以下の箇所からご利用可能です。

 

>>メッセージページはこちら：https://mogecheck.jp/message

 

（スマートフォンの場合）

 

（パソコンの場合）

 

メッセージページに遷移したら、気になるワードや疑問点を入力してみましょう！

 

 

キーワードを入力すると、ユーザー様からのよくあるお問い合わせ内容が質問例として表示されます。文字数を増やすと候補が絞られていきます。

 

 

皆様からよく寄せられる質問やキーワードの場合、検索候補が多くなることがあります。一覧を見てみたい場合や、気になっていることをうまく入力できない場合は、スクロールしてみてください。

また、質問例が必要ない方は、候補エリアを小さくたたむことも可能です。

 

 

気になる質問例があったらタップしてみましょう。

タップすると、数秒以内に回答が表示されます！

 

 

知りたいことが候補に出ないときは、お問い合わせ内容を入力して送信しましょう。

オレンジ色の「送信」を押して送信すると、いただいたメッセージがモゲチェックのアドバイザーに直接送信されるので、改めてアドバイザーから回答します。

 

 

なお、メッセージページでは送信者のアイコンが切り替わるようになっています。ご登録直後などシステムからの自動送信はモゲチェックのロゴ、質問例からの自動回答はロボットアイコン、そしてアドバイザーからご返信の場合は人物アイコンが表示されます。

 

 

3.メッセージページを活用し住宅ローンのギモンを解消しよう

いかがでしたか？

メッセージページを活用して住宅ローンのギモンや悩み事を解消し、あなたにピッタリの住宅ローンを見つけましょう！