1.モゲチェックのメッセージページでできること
モゲチェックのメッセージページでは、大きく2通りの使い方が可能です。
(1)チャットボットを利用する
お急ぎの悩み事を解消したり、住宅ローンの用語解説を受けたい場合にオススメ!
(2)アドバイザーに質問する
込み入ったギモンがあるとき、具体的な質問をしたい場合にオススメ!
チャットボットは即時回答するため、お急ぎの悩み事や疑問点を解消するのにオススメです。また、込み入ったご相談や具体的なご質問はアドバイザーがお答えします。
アドバイザーによるご返信は原則として平日の9:00〜17:00の間です。順次ご対応しますので、お待たせする場合がございます。
2.メッセージページの使い方
メッセージページは住宅ローン診断にご登録後、以下の箇所からご利用可能です。
>>メッセージページはこちら:https://mogecheck.jp/message
(スマートフォンの場合)
(パソコンの場合)
メッセージページに遷移したら、気になるワードや疑問点を入力してみましょう!
キーワードを入力すると、ユーザー様からのよくあるお問い合わせ内容が質問例として表示されます。文字数を増やすと候補が絞られていきます。
皆様からよく寄せられる質問やキーワードの場合、検索候補が多くなることがあります。一覧を見てみたい場合や、気になっていることをうまく入力できない場合は、スクロールしてみてください。
また、質問例が必要ない方は、候補エリアを小さくたたむことも可能です。
気になる質問例があったらタップしてみましょう。
タップすると、数秒以内に回答が表示されます!
知りたいことが候補に出ないときは、お問い合わせ内容を入力して送信しましょう。
オレンジ色の「送信」を押して送信すると、いただいたメッセージがモゲチェックのアドバイザーに直接送信されるので、改めてアドバイザーから回答します。
なお、メッセージページでは送信者のアイコンが切り替わるようになっています。ご登録直後などシステムからの自動送信はモゲチェックのロゴ、質問例からの自動回答はロボットアイコン、そしてアドバイザーからご返信の場合は人物アイコンが表示されます。
3.メッセージページを活用し住宅ローンのギモンを解消しよう
いかがでしたか?
メッセージページを活用して住宅ローンのギモンや悩み事を解消し、あなたにピッタリの住宅ローンを見つけましょう!
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